Bien que nous ayons reçu certaines soumissions de données pour les rapports interlaboratoires de novembre, nous souhaitons vous demander de soumettre à nouveau vos données d'ici le 20 décembre 2019.

Les rapports des pairs de novembre seront disponibles le 10 janvier 2020. Nous vous remercions de votre patience pour le retard dans la disponibilité des rapports interlaboratoires , c’est la conséquence de la récente attaque de ransomware dont nous avons été victime le 5 décembre.

Pour décembre, les dates de soumission des données et de disponibilité des rapports seront de retour au calendrier habituel. Les données de décembre devront être soumises du 1er au 7 janvier 2020. Les rapports de pairs de décembre seront disponibles le 17 janvier 2020.

Les instructions pour soumettre un fichier de transmission sont fournies ci-dessous. (Veuillez noter que des instructions détaillées figurent dans le fichier pdf ci-joint).

Téléchargez les instructions pour un fichier de transmission »  

Pour les clients Unity Real Time 2:

• Étape 1: déterminez la version d'URT2 utilisée. Cela déterminera comment l'application créera et enverra le fichier de transmission.
• Étape 2: dans le menu principal de l'application URT2, choisissez Aide, À propos de Unity Real Time... L'application affichera l'écran À propos de Unity Real Time. Directement sous la bannière Unity Real Time se trouve la liste des versions de l'application et de la base de données. Veuillez noter le numéro du Service Pack pour déterminer comment soumettre le fichier de transmission.
• Étape 3: pour les clients URT2 utilisant URT2 Service Pack 4 et supérieur: dans le menu principal, choisissez Outils / Utilitaires / Récupérer. L'application affichera une boîte contextuelle de récupération. L'utilisateur utilisera la valeur (Tous) pour tous les champs à l'exception des dates de début et de fin. Ces champs auront 11/2019 pour les champs De et À. L'utilisateur cliquera sur OK, s'assurera que la case intitulée «Envoyer les données à Bio-Rad» est cochée et cliquez sur OK. L'application créera et transmettra le fichier de données. Aucune autre action est nécessaire.
• Étape 3 (suite): pour les clients URT2 utilisant URT2 Service Pack 3 et inférieur: Dans le menu principal, choisissez Outils / Utilitaires / Récupérer. Après avoir cliqué sur OK, choisissez Outils / Unity Interlab / Envoyer/ Recevoir des données. Une fois que la boîte d'envoi / réception de données apparaît, cliquez sur la boîte d'envoi de données à Bio-Rad, puis cliquez sur le bouton OK. L'application enverra le fichier de transmission à Bio-Rad.

 

Pour les clients utilisant les interfaces Unity Real Time Online/ Unity Web :

• Etape 1 : Connectez-vous à l’interface URTO / Unity Web avec vos identifiants de connexion habituels
• Etape 2 : Sélectionnez Outils / Utilitaires / Récupérer
• Etape 3 : Assurez-vous que l’item « Tous » soit bien sélectionné dans le menu déroulant pour la rubrique « Numéro du Labo ». Ensuite, vérifier que l’item « Configurer et données » soit sélectionné. Veuillez ensuite cliquer sur le bouton OK. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Nous mettons tout en œuvre pour le rétablissement rapide de la situation

 
Merci pour votre patience et votre compréhension. Si vous avez des questions, merci de contacter notre assistance téléphonique Bio-Rad pour obtenir de l'aide.